Правила программы «Монеты»

Как Гуляем! начисляет и списывает монеты. Документ дополняет оферту и не заменяет её.

1. Что такое монеты

1.1. монета — бонусная единица программы лояльности Гуляем!. 1 монета = 1 рубль скидки.
1.2. монеты не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценной бумагой: их нельзя обналичить, вернуть деньгами, передать другому человеку или использовать вне сайта.
1.3. монеты привязаны к почте, на которую оформлен ключ или аккаунт.

2. Как получить монеты

2.1. За игру: монеты, заработанные за прохождение, зачисляются в банк. монеты считает система по правилам квеста.
2.2. За отзыв: 300 монет. Отзыв должен быть про свой пройденный квест; начисление — один раз за отзыв.
2.3. За приглашение друга: 500 монет, когда друг впервые проходит квест по вашему личному коду из Личного кабинета. Друг при этом получает скидку 30 %.

3. Сколько живут монеты

3.1. монеты за игру действуют 1 (один) год с момента начисления.
3.2. монеты за отзыв и за приглашение друга действуют 3 (три) месяца с момента начисления — это указано и в письме, и в Личном кабинете.
3.3. Когда срок подходит к концу, мы присылаем напоминание на почту и показываем предупреждение в кабинете. Если монеты сгорели, восстановить их нельзя.

4. Как потратить монеты

4.1. монетами можно закрыть не более 50 % стоимости квеста. Остальное Клиент доплачивает обычным способом.
4.2. монеты и промокод вместе не применяются: нужно выбрать одно — монеты или промокод.
4.3. Сначала списываются монеты, у которых раньше заканчивается срок (правило «первым пришёл — первым ушёл»).
4.4. монеты списываются в момент оформления заказа. Если заказ отменён или возвращён, списанные монеты возвращаются на счёт, если их срок ещё не истёк.

5. Начисления и списания организатора

5.1. Организатор может начислить или списать монеты вручную: например, за помощь в поиске ошибки на маршруте. Каждое такое действие видно в журнале монет в Личном кабинете.
5.2. Если отзыв удалён или отклонён, начисленные за него монеты списываются.

6. Злоупотребления

6.1. Запрещено получать монеты обманом: накручивать прохождения, отзывы и приглашения, использовать чужие аккаунты и коды.
6.2. При выявлении обмана Организатор аннулирует начисления и может ограничить участие в программе. Уже оплаченные ключи при этом остаются у Клиента.

7. Изменения программы

7.1. Организатор может менять условия программы: правила публикуются на этой странице, новая редакция действует с момента публикации.
7.2. Для уже начисленных монет срок действия не сокращается.
7.3. Вопросы по программе: уточняется (организатор укажет контакты в настройках сайта). Отвечаем в течение семи дней.